Η Άμπαρ κυνηγά το αμερικανικό όνειρο μετά τα χρόνια που πέρασε φροντίζοντας επιμελώς την ετοιμοθάνατη μητέρα της στο Μεξικό. Φτάνει παράνομα στο Κλίβελαντ, με ελάχιστα χρήματα και νοικιάζει το φθηνότερο διαθέσιμο δωμάτιο από τον Ρεντ σε μια σχεδόν εγκαταλελειμμένη πανσιόν. Μην μπορώντας να κοιμηθεί από τους λυγμούς των άλλων ενοίκων, ενοχλητικούς εφιάλτες και παράξενους εξωπραγματικούς θορύβους που αντηχούν από το υπόγειο, η Άμπαρ αρχίζει να αναρωτιέται ποιος -ή τι- ζει μέσα στο σπίτι μαζί τους. Σύντομα γίνεται σαφές ότι η Άμπαρ μπήκε σε μια παγίδα, όπου σύντομα θα συναντήσει το κακό που καιροφυλακτεί στο υπόγειο. Η Άμπαρ πρέπει να παλέψει για να ξεφύγει από τον εφιάλτη της, αλλά σε ένα σπίτι όπου κανείς δεν ακούει τις κραυγές, θα βγει ποτέ ζωντανή;